J’ai souhaité rencontrer un jeune entrepreneur capable d’intéresser les abonnés de conseil-syndical.info.
Trop souvent encore, trouver et conserver un « bon » artisan est un parcours du combattant !
Pourtant on perçoit l’arrivée d’un nouveau genre : « L’artisan connecté ».
Donner aux artisans les moyens d’accroître la qualité globale de leurs prestations est l’enjeu de la société Athemia et du site « jailartisan.com » (prononcez « j’ai l’artisan »).
Découvrons ensemble en quoi cette offre peut s’avérer utile aux membres du Conseil Syndical.
1) Bonjour Bruno Soulez. Présentez-vous.
Bonjour,
Je suis le fondateur de la société Arthemia et du site « jailartisan.com ».
Mon objectif est d’apporter une offre globale aux artisans et professionnels du bâtiment.
Plus précisément, les accompagner dans cette démarche que réclament aujourd’hui leurs clients: Avoir un seul et unique interlocuteur qui gère tout le chantier pour eux.
Cette offre est mise à disposition des futurs clients grâce à la plateforme jailartisan.com.
2) Quelle est la proposition de “jailartisan.com”
J’ai l’Artisan.com à un objectif simple: Trouver un artisan en 5 clics.
L’ambition est de permettre à tout type de client (particulier ou entreprise) d’obtenir 3 à 5 devis de professionnels pour réaliser les travaux, et d’aider dans le choix du meilleur artisan.
3) Comment lancer une consultation ou demander un devis pour un chantier?
Rien de plus simple:
Sur la page d’accueil J’ai l’Artisan.com, vous choisissez le type de travaux que vous souhaitez réaliser.
Vous décrivez votre projet en répondant à un seul et unique formulaire.
Et voilà!
Nous recevons la demande et nous la qualifions pour l’envoyer aux artisans compétents dans votre région. Ceux-ci reviennent vers vous et organisent une visite, afin de vous remettre un devis précis.
Bon à savoir :
Sur le site J’ai l’Artisan.com vous pourrez retrouver tous les devis que vous avez reçus, les notes attribuées aux artisans concernés et vous pourrez naviguer dans son réseau sur la plateforme Arthemia.
4) Quels types de travaux est-il envisageable de confier à votre réseau? Pour quelle taille de chantier?
Tous les corps de métiers sont représentés. Et toutes les tailles de sociétés.
Il est donc possible de chercher un carreleur pour faire une salle de bains, ou une société pour refaire toute la façade d’un immeuble.
5) Comment sont sélectionnés les artisans de votre réseau?
Il y a une triple sélection :
• Lors de son inscription, nous vérifions que les artisans sont des professionnels qualifiés et ayant les assurances décennales adéquates.
• Arthemia est un réseau social pour les professionnels du bâtiment. Très logiquement, les meilleurs auront plus de connexions que les autres.
• Quand un artisan réalise un chantier, par la suite, le client note la qualité de la prestation.
Ce qui veut dire : pas de charlatans sur le réseau Arthemia !
Si un artisan obtient plusieurs notes négatives sur une courte période, il n’aura plus accès au réseau. Un “mauvais” artisan, ayant peu de connexion dans le réseau Arthemia, y sera peu actif, et donc s’en retira naturellement.
6) Pourquoi les artisans de votre réseau fourniraient-ils une prestation de meilleure qualité que ceux connus de notre Syndic?
Grâce à la sélection que nous faisons, couplée à la sélection faite par le client, nous pouvons être certains de la qualité des travaux.
Au delà, Arthemia accompagne un certains nombre de professionnels à passer à ce que nous appelons “l’offre globale”.
A savoir être capable de gérer tout le chantier pour un client, même si celui-ci fait appel à d’autres corps de métier.
Sur le site J’ai l’Artisan, ces professionnels sont identifiés comme “Maitre d’œuvre”.
Ces artisans ont les compétences pour vous fournir une prestation complète, clé en main.
Dans le cas de travaux s’inscrivant dans une démarche développement durable, cela peut s’accompagner d’un engagement sur l’amélioration de la performance énergétique.
De plus, vous gardez la main sur “qui” réalisera vos travaux.
Vous pouvez également utiliser le réseau Arthemia pour faire appel à d’autres artisans recommandés.
Enfin en étant identifié comme « le demandeur », c’est vous qui discutez directement avec le professionnel.
7) En cas de souci lors de la réalisation des travaux, comment intervenez-vous?
Le métier de J’ai l’Artisan.com est uniquement d’assurer la mise en relation entre le client et le prestataire.
L’artisan qui a réalisé ou géré le chantier est le seul responsable de ses actes.
Néanmoins, en cas de litige nous servirons de médiateur, dans un cadre informel.
8) Quel est le prix de votre service, et qui le paye?
L’utilisation du site J’ai l’Artisan.com est entièrement gratuit.
Le service est payé par les artisans.
9) Quel avantage offrez-vous aux abonnés de conseil-syndical.info ?
Pour toutes demandes de devis, faites par les abonnés de conseil-syndical.info, nous nous engageons à vous trouver le bon artisan.
Si ceux présents dans notre base ne donnaient pas satisfaction, nous vous accompagnerons pour en trouver un qui corresponde à vos attentes.
C’est la force du réseau Arthemia, chacun de nos membres est un prescripteur vis-à-vis d’autres professionnels.
10) Quelles sont les projets futurs d’Arthemia qui seraient susceptibles d’intéresser nos lecteurs? Les prochains axes de développement?
Arthemia sera prochainement la plateforme numérique des artisans du bâtiment.
A l’image de Google qui propose des outils et une suite bureautique accessible à tous, Arthemia a pour vocation de proposer tous les outils nécessaire à la bonne gestion et au bon déroulement de l’activité d’un entrepreneur du bâtiment.
Editeur de Devis, Gestionnaire de factures, Formation, réseau de contact, centrale d’achat… Centraliser tous les services dont peuvent avoir besoins ces professionnels, avec les possibilités de mobilité et le niveau d’exigence et de réactivité qu’ils demandent.
Bruno Soulez je vous remercie.
Nos abonnés qui désirent bénéficiez de la recherche personnalisée indiquée ci-dessus doivent indiquer dans leur demande à jailartisan.com :
- qu’ils sont abonnés à conseil-syndical.info
- l’email qu’ils utilisent pour leur abonnement à conseil-syndical.info
Je vous remercie de partager votre avis, à la fois sur le principe des interviews sur le site, et sur le service présenté, en laissant un commentaire ci-après.
Oierre Chastanet
Joseph
Matthieu
Orion
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13 novembre 2009
Bonjour, l’Idée est bonne …
IL FALLAIT Y PENSER
Faire un groupement d’artisans ..
Permettre ainsi de contacter x entreprises ,
(en dehors du Syndic)
Cela ne va pas toujours leur faire plaisir.. parfois …si ce n’est souvent.
Le syndic a ses préférences !!!
Vous voyez ce dont je veux dire !!
Mettre en concurrence plusieurs entreprises est une bonne chose.Surtout en sachant qu’une sélection est faite à la base par “Arthemia”
bravo pour ce pas, Bravo pour l’idée …