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(première partie)
L’article « Identifier les impayés à recouvrir en priorité » vous a donné un moyen d’établir votre liste de copropriétaires débiteurs et de prioriser votre ordre d’intervention.
Arrivés à ce stade, nombre de conseils syndicaux se contentent de transmettre les premiers noms figurant sur la liste à leur Syndic en demandant de réaliser une relance.
Je vous propose un « travail pratique » particulièrement utile aux conseillers qui ne « sentent pas d’aller parler de leurs impayés au voisin ».
Cet exercice vise à vous rendre plus à l’aise lors de l’entretien, en vous donnant quelques outils de conduite de l’entretien à préparer.
Ce jeu de rôle se joue à 3 :
- les deux conseillers qui conduiront l’entretien,
- un interlocuteur jouant le rôle du copropriétaire débiteur,
- d’autres membres du Conseil Syndical en « spectateurs ».
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© 2009-2010 Michel VERDUN.
